A gestão de qualquer organização, seja de manufatura ou de serviços, com ou sem fins lucrativos, é definida por duas coisas: as transações e os relacionamentos.

Neste sentido, a Gestão pela Qualidade Total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") significa, segundo pesquisadores, criar, intencionalmente, uma cultura organizacional em que todas as transações são perfeitamente entendidas e corretamente realizadas e onde os relacionamentos entre funcionários, fornecedores e clientes são bem-sucedidos.

Com intuito introduzir essa estratégia de administração consciente da qualidade em todos os processos organizacionais entre os associados, a Associação do Comércio de Insumos Agrícolas (Aciagri) finaliza a primeira rodada de cursos do Programa Capacitar com esse tema.

Gestão da Qualidade Total acontece no dia 18 de outubro, e será ministrado pelo especialista em Engenharia da Qualidade pelo Centro de Desenvolvimento Tecnológico em São José dos Campos/SP, Maurício Miranda Filho. Na pauta tópicos desde programas e ferramentas de qualidade total, fases e desenvolvimento da cultura da qualidade total até gestão dos indicadores de qualidade.

Miranda Filho é graduado em Engenharia Mecânica na Universidade Federal de Uberlândia e especialista em Produção de Aviões e Mísseis pela Embraer S/A, IFI, Centro Técnico Aeroespacial em São José dos Campos/SP, e é certificado em Six Sigma na General Electric pela Six Sigma College Latin America, acumulando 20 anos de experiência em empresas como COSIPA, EMBRAER, SOUZA CRUZ e GRUPO MARTINS. Atualmente é professor de pós-graduação na Faculdade Pitágoras (Grupo Kroton Educacional) e atua como consultor da MPrado Consultoria Empresarial.

Inscrições - O treinamento acontecerá Sindicato Rural de Luís Eduardo Magalhães, e as inscrições são unicamente, via site da Associação www.aciagri.com.br  ou no link: https://goo.gl/mDrwXw  até o dia 11 de outubro, no valor de R$ 200,00 para associados Aciagri e R$ 400,00 para não associado, mediante disponibilidade de vaga. O curso terá duração de oito horas, com início às 8h, e certificação MPrado Consultoria Empresarial. Outras informações: (77) 3628 4929.

Programa - O Programa Capacitar, uma parceria com a MPrado Consultoria Empresarial, - a maior consultoria brasileira especializada em agronegócio e distribuição de insumos, tem como estratégia permitir os canais de distribuição e cooperativas agrícolas associadas, a capacitação de seus colaboradores, no suprimento de suas funções técnicas e gerenciais, conduzindo os profissionais para uma cultura organizacional de alta performance que os estimule a novos aprendizados e proporcione a abertura para novas ideias no alcance dos resultados corporativos, seja em produtividade quanto na rentabilidade dos negócios.